Аренда складских помещений, офисов и торговых площадей
Аренда складских помещений,  офисов и торговых площадей
8 (351) 774-12-32
Пн. – Пт.: с 9:00 до 18:00
Заказать звонок
Компания
  • Партнеры
  • Реквизиты
Услуги
  • Аренда офисов
  • Аренда складов
  • Аренда торговых площадей
Информация
  • Статьи
  • Вопрос ответ
Контакты
    Аренда складских помещений, офисов и торговых площадей
    Компания
    • Партнеры
    • Реквизиты
    Услуги
    • Аренда офисов
    • Аренда складов
    • Аренда торговых площадей
    Информация
    • Статьи
    • Вопрос ответ
    Контакты
      Аренда складских помещений, офисов и торговых площадей
      • Компания
        • Назад
        • Компания
        • Партнеры
        • Реквизиты
      • Услуги
        • Назад
        • Услуги
        • Аренда офисов
        • Аренда складов
        • Аренда торговых площадей
      • Информация
        • Назад
        • Информация
        • Статьи
        • Вопрос ответ
      • Контакты

      Информация

      • Главная
      • Информация

      info

      В вопросах сервиса и обслуживания клиентов всегда есть к чему стремиться. Высокое качество сервиса с точки зрения организации может не работать с конкретным клиентом и его специфичными вопросами. В таком случае стоит обращать внимание на стандарты обслуживания, а не идти на поводу у лояльности клиента. Сервисное обслуживание должно работать как конвейер: точно, быстро, эффективно и везде одинаково. Вы никогда не можете знать заранее вернется ли клиент завтра, смогла ли компания решить его проблемы, доволен ли он обслуживанием. Это не должно влиять на качество вашего сервиса.

      Модели такого обслуживания встречаются в больших компаниях, где все силы направлены на автоматизацию процессов, в том числе и клиентского сервиса. Еще недавно это было их конкурентным преимуществом, но сегодня, когда требования потребителя к индивидуальному обслуживанию растут, это стало их слабым местом.

      Распространенной практикой стало использование автоинформатора. Записанный голос вроде бы вежлив, но не вызывает мотивации ждать ответа настоящего человека 40 минут. Индивидуальное внимание к каждому клиенту становится путем к успеху и победе над конкурентами.

      • Статьи
      • Вопрос ответ
      Подписывайтесь на новости и акции:
      Компания
      Партнеры
      Реквизиты
      Услуги
      Аренда офисов
      Аренда складов
      Аренда торговых площадей
      Наши контакты

      8 (351) 774-12-32
      Пн. – Пт.: с 9:00 до 18:00
      © 2022 Все права защищены.
      Разработка: Сайт выгодно
      Поддержка: Dextra